안녕하세요, IVIUM 사의 VERTEX.ONE EIS 장비를 사용하고 있는 사용자입니다.

사용중 프로그램과 관련하여 문의드릴 것이 있어 글 남깁니다.

장비에 IVUIM 사 홈페이지에 등록되어 있는 최신 소프트웨어를 노트북에 설치 후, 

다음과 같은 경고문이 팝업되며, 몇가지 기능을 정상적으로 수행하지 못하는 것 같습니다.(EIS 측정 불가)

V22103 : This software version is matched with firmware 2203 , while installed version is 2189 Not all functions may work properly . Please upgrade software or firmware OK

* 참고로, 이전 버전 프로그램이 설치되었는 (Release 4.1033[4]) 다른 노트북의 경우, 위와 같은 팝업이 활성화되지 않으며 모든 기능이 정상적으로 작동하고 있습니다. 

상기 문제에 대한 해결 방법을 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.

현재 해외 대학에 있어 핸드폰 연결이 불가능합니다.

죄송합니다만, all***@gmail.com 또는 상기 게시판에 답변을 부탁드립니다.